Qualitätssicherung
„Qualitätssicherung ist ein Teil des Qualitätsmanagements, der auf das Erzeugen von Vertrauen darauf gerichtet ist, dass Qualitätsanforderungen erfüllt werden. In der Terminologie wird Qualitätssicherung als ‚Qualitätszusicherung’ verstanden. Hier unter sind Aktivitäten zu verstehen, die bei Kunden und Partnern im Gesundheitswesen Vertrauen schaffen, dass eine Organisation alle festgelegten üblicherweise vorausgesetzten und verpflichtenden Erfordernisse und Erwartungen erfüllt. “Quelle: Curriculum Ärztliches Qualitätsmanagement , Herausgeber Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung, 4. Auflage 2007